Das Leistungs-Potential

Diese kurze Zusammenfassung zeigt Ihnen das Leistungsspektrum von Ama-Training auf.

Wichtig: Weil besondere Problemstellungen auch immer besondere Maßnahmen erfordern, sind Angebote meist auch individuell zu formulieren und erst nach eingehenden Gesprächen auszufertigen. Fragen Sie also einfach, wenn Sie Ihr Problem auf dieser Site nicht finden konnten.

Beratungen und Begleitung bei

• Neueröffnungen
• Reorganisationen
• Optimierungen
• Führungswechsel
• Veränderungen in der Mitarbeiterstruktur
• Angebots-Erweiterungen oder Veränderungen
• Effizientes Management / Lebensqualität für Inhaber

Erkennen der Gast-Bedürfnisse

• Erlebniswelt Hotel
• Gäste erkennen
• Der Gast fürs ganze Leben
• Die Gäste-Zufriedenheit

Mitarbeiter-Qualifizierung

• Nachhaltige und kontinuierliche Ausbildung
• Profile erstellen und analysieren
• Motivations- und Zufriedenheits-Potenziale fördern
• Arbeits- und Lebensbalance erreichen

Qualität

• Service-Qualitäten und Angebote
• Mystery-Shopping lässt Schwächen sichtbar werden

So arbeitet Ama

Andrea Maria Aichinger ist Inhaberin von Ama-Training. Sie wurde im Hotel „The Ritz-Carlton“ mehrfach mit dem „5-Sterne-Trainer-Diplom“ ausgezeichnet und war in der internationalen Hotelkette in Deutschland, Spanien und den USA tätig. Das Fundament ihrer Ausbildung legte sie im Hotel Adler in Asperg (Deutschland).

Ihr Motto:
Nur wenn der Gast nach seinem Aufenthalt all seinen Freunden erzählt, wie wunderbar unser Hotel war, haben wir einen guten Job gemacht.

Vor Ort sein und Qualität zu leisten, genießt für die gebürtige Niederbayerin auch in ihrem Beratungs-unternehmen oberste Priorität. Deshalb ist es ihr wichtig, dass Aktionspläne nur auf grundlegenden Analysen aufbauen und gemeinsam mit ihren Kunden erarbeitet und umgesetzt werden.