Vita
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Andrea Maria Aichinger
Schlosshof 1, 91275 Auerbach / OPf.
+49 1573 9028737
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29.04.1977 in Deggendorf
Auszeichnungen und Weiterbildungen
Auszeichnung zum 5 Star Trainer des Quartals (November 2001) Seminar “Sieben Eigenschaften der Effektivität” nach Stephen Covey (Dezember 2001) M.O.D. Seminar (Dezember 2002) Trainer-Ausbildung The Ritz-Carlton Hotel-Eröffnungen (Februar 2003) Auszeichnung “5 Star Leader of the Future, des Quartals (Januar 2006) Train the Trainer Ausbildung - Jürgen Höller Akademie (Juni 2018) Sprachen Deutsch: Muttersprache Englisch: Ausgezeichnet Spanisch: Ausgezeichnet Französisch: Ausgezeichnet
Berufliche Praxis
Seit 09/18Referentin DEHOGA Akademie
Ab 7/2013 Sabbatjahr / Elternzeit – danach selbständig
4/2009 - 7/2013The Ritz-Carlton / Wolfsburg
Mitglied des Executive Teams des Hotels Führung von 40 MitarbeiterInnen
Mitglied des Executive Teams des Hotels
Verantwortlich für die Abteilungen Guest Recognition, Front Desk, Guest Service und Boutique mit 20 Mitarbeitern
1/2005 - 3/2009The Ritz-Carlton / Half Moon Bay, Kalifornien
Führung eines Teams von 5 Mitarbeitern
Vertretung des Guest Relations Managers
Erstellung des individuellen Anreisereports mit Präferenzen, Aufenthalten, Fotos sämtlicher Gäste des Hotels
8/2003 - 1/2005Sabbatjahr
11/1999 - 8/2003Hotel Arts, The Ritz-Carlton, Barcelona, Spanien
Abteilungseinführung und Führung eines neuen Teams Einführung neuer Prozesse und Abläufe Produkt- und Gewinnmaximierung
Erstellen eines Abteilungshandbuchs Training neuer Mitarbeiter und fortlaufende Weiterbildung der Abteilung
8/1996 - 8/1999Hotel Adler, Christian Ottenbacher GmbH, Asperg, Germany Ausbildung zur Hotelfachfrau mit Zusatzqualifikation Hotelmanagement
Ausbildung
Abschluss zur Hotelfachfrau mit Zusatzqualifikation Hotelmanagement